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몰테일의 시작?

  • 안녕하세요! 메이크샵 대표이사 김기록입니다!
  • 요즘 굉장히 사회적으로 이슈가 되고 있는 해외 직접구매(직구)에 대해 많이들 알고 계시죠!
  • 특히 미국 블랙 프라이데이에 한국 유명브랜드 대형TV가 한국으로의 배송비/관세 등을 포함해도
  • 국내보다 50%↓이상 저렴하게 구매할 수 있다는 소식에 많은 분들이 해외 직구를 아시게 된 것 같습니다.
  • 요즘 소비 트렌드 중에 하나인 해외 직접구매(직구) 시장을 개척하고 만들어 온 서비스가 몰테일입니다!
  • 그런데, 이 몰테일서비스를 메이크샵이 하고 있다는 것을 아시는 분들은 많치 않을 것 같습니다.^^
  • 원래 몰테일 서비스는 메이크샵 쇼핑몰을 위한 해외진출 지원 서비스로써
  • 메이크샵 쇼핑몰들이 미국 진출시, 필요한 미국 지원 업무 및 미국 물류센터로 몰테일이 시작되었습니다.
  • 그런데, 저희 메이크샵이 미국에 진출한 2008년에 미국 금융 위기로 미국시장이 디폴트 상태였기 때문에
  • 한국 쇼핑몰의 미국 진출은 꿈도 못 꾸는 상황이었고 저희 메이크샵도 현지에서 많이 힘들었습니다.
  • 그렇다고 저희 메이크샵이 어렵게 미국에 진출했는데 바로 미국에서 철수할 수는 없었습니다.
  • 지금 미국 시장이 어렵다고 철수해버리면 저희같은 작은 메이크샵은 다시 미국으로 나가기가 어렵습니다.
  • "생각했습니다! 일단 미국에서 살아 남는 것이 중요하다! 발상의 전환을 해야 한다!^^"
  • 미국 현지의 브랜드 상품들이 불황때문인지 한국보다 굉장히 저렴하게 판매되고 있었습니다.
  • 이런 미국 제품들을 한국 쇼핑몰들이 쉽게 공급받아 한국에서 판매를 하면 좋겠다는 생각을 하였습니다.
  • 그런데, 한국 쇼핑몰이나 고객분들이 미국 제품을 한국으로 주문하실려면 미국내 주소가 필요했기에
  • 이 필요한 미국내 주소를 제공해드리고, 한국으로 배송까지 지원하는 서비스로 몰테일이 탄생했습니다.
  • 그렇게 시작한 몰테일은 미국, 독일, 일본, 중국, 한국 등 5개국 7개 글로벌 센터를 가지고 있으며
  • 2013년 12월 현재 월 20만건의 물동량과 275명의 몰테일 + 메이크샵 직원들이 종사하고 있습니다.
  • 너무나 감사드립니다! 지금의 몰테일이 있기까지 시작은 메이크샵 쇼핑몰 지원에서 시작되었습니다!
  • 지금부터는 몰테일이 메이크샵 쇼핑몰의 해외진출 및 성공을 위해 적극적으로 지원하겠습니다!
  • 저희 메이크샵은 몰테일 서비스를 운영하면서 해외 거점이 되는 해외 물류센터를 확보하게 되었으며,
  • 해외 물류센터를 중심으로 한국 상품의 해외배송글로벌 CS 시스템이 자연스럽게 구축되었습니다.
  • "고기도 먹어본 사람이 맛을 안다고 하지 않습니까!^^"
  • 해외 진출이 중요한 것이 아니라, 해외 진출후 무엇을 성공시키고 함께 갈 수 있는지가 휠씬 중요합니다.
  • 작은 성공이지만 몰테일을 성공시킨 메이크샵과 말로만 떠들고 다니는 회사중 어디를 선택하시겠습니까.
  • 저희 메이크샵은 몰테일을 운영하면서 구축된 몰테일 해외 인프라와 성공 노하우를 기반으로 하여
  • 메이크샵 쇼핑몰의 해외 진출을 적극적으로 지원하고, 해외에서 성공할 수 있도록 디딤돌이 되겠습니다!
  • 요즘 분위기도 좋습니다! 많은 국가에서 K-POP 등 한류 영향으로 한국 제품에 대한 관심이 아주 높습니다!
  • 지금 진출하셔야 합니다! 메이크샵 쇼핑몰의 상품 경쟁력이면 충분히 세계시장에서 성공하실 수 있습니다!
  • 해외 직구시장을 개척한 몰테일이 한국 쇼핑몰의 해외진출인 역직구 시장도 개척해 나가겠습니다!
  • 꼭 메이크샵 + 몰테일과 함께 해외시장에 나가는 2014년이 되었으면 좋겠습니다!
  • 감사합니다! 김기록 올림.

몰테일의 시작은 메이크샵에서 시작되었습니다!

몰테일 ▶

KEYWORD FAQ

쇼핑몰 성공하는 방법

FAQ. 도메인 관련

자주묻는 질문 카테고리
FAQ > 도메인 관련
  • 1 . 도메인(인터넷 주소)이 없으면 쇼핑몰을 만들 수 없나요?

    도메인주소가 없으면 쇼핑몰을 만들 수가 없답니다.

    먼저 쇼핑몰을 운영하기 위해서는 판매할 상품에 적합한 도메인명을 생각하여 도메인을 등록 하셔야 합니다.
    독립도메인을 가지고 계시지 않으면, 임시로 메이크샵이 제공하는 "상점명.www.FreeSell.co.kr/" 으로 도메인명을 부여해 드립니다.

    실제 상점운영시에는 반드시 독립도메인으로 변경하시기 바랍니다. (freesell.co.kr은 당사소유)

  • 2 . 독립도메인으로만 쇼핑몰을 만들 수 있나요?

    메이크샵에서는 독립적인 도메인을 가지고 쇼핑몰을 만드시는 것을 권장하고 있습니다.

    쇼핑몰의 주소는 고객이 가장 먼저 인지하고 접하는 부분입니다. 도메인주소를 알아야 고객이 쉽게 쇼핑몰로 찾아 올 수 있답니다.


    (그림1)

    독립도메인이 없으실 경우 메이크샵 홈페이지 우측 하단에 메인/한글도메인 검색/등록 (그림1) 메뉴에서 도메인 검색/등록하여 이용 하시면 됩니다.

    ※ 주의사항

    1. shop.abc.com 과 같은 형식의 2차 도메인은 메이크샵 서비스 쇼핑몰의 기본도메인으로 사용하시면 안되니 참고하시기 바랍니다.

    2. 독립도메인이 없을 경우 메이크샵에서 테스트용으로 제공하는 멀티도메인은 테스트용으로만 제공되며 실제 쇼핑몰 운용시에 사용하실 수 없습니다.

  • 3 . 도메인을 가지고 있지 않아요, 도메인 신규등록은 어떻게 해야 하나요?

    쇼핑몰로 가장 많이 사용하는 도메인으로는, 국내도메인 .co.kr 과 국제도메인 .com/ .net등을 가장 많이 선호하고 있습니다.

    새로 도메인을 등록하신다면, 네임서버정보를 등록업체에게 알려주셔야 합니다.
    현재 메이크샵에서 도메인 등록 서비스인 http://www.ssandomain.com/ 서비스를 보다 저렴한 가격으로 오픈하게되었으니 많은 성원 부탁드립니다.
    도메인 등록하시고 하루 지나 메이크샵 고객센터, 문의게시판이나 메일로 상점아이디, 도메인을 알려 주시고 도메인 세팅 요청 하시면 처리해 드립니다.

    메이크샵 전화 : 02)2026-2300
    E-mail : help@makeshop.co.kr
    회원 문의게시판 : 회원 문의게시판 가기
    비회원 문의게시판 : 비회원 문의게시판 가기
    문의가능시간 : 평일 AM 9:30 ~ PM 6:30

  • 4 . 기존 도메인을 가지고 있어요, 이제부터 어떻게 해야 하나요?

    우선 소유하신 도메인의 1차/2차 네임서버를 저희 네임서버로 변경하셔야 합니다.


    (그림1)

    신규 도메인을 신청하는 경우에는 바로 메이크샵의 네임서버를 입력해주시고, 기존 도메인을 변경하는 경우에는 도메인을 신청하신 등록 사이트에 가셔서 네임서버정보를 저희 메이크샵 정보로 변경요청 하시고 변경하신지 하루 지나 관리자페이지의
    "쇼핑몰 구축 > 쇼핑몰 기본 정보 설정 > 쇼핑몰 도메인 관리" (그림1) 에서 입력해주시면
    1:1 문의게시판에 자동세팅요청되어 확인가능하며, 메이크샵 고객센터, 메일로 상점아이디, 도메인 알려 주시고 도메인 세팅 요청 하시면 처리해 드립니다.

    메이크샵전화 : 02)2026-2300
    E-mail : help@makeshop.co.kr
    회원 문의게시판 : 회원 문의게시판 가기
    비회원 문의게시판 : 비회원 문의게시판 가기
    문의가능시간 : 평일 AM 9:30 ~ PM 6:30

  • 5 . 메이크샵 네임서버정보는 무엇인가요?

    메이크샵으로 도메인 세팅을 하실경우 아래와같이 도메인 네임서버정보가 변경되어야 사이트연결이 가능합니다.

    1차 네임서버 이름 : ns1.makeshop.kr
    IP 네임서버 IP : 203.238.183.5
    2차 네임서버 이름 : ns2.makeshop.kr
    IP 네임서버 IP : 27.1.15.11
    3차 네임서버 이름 : ns1.makeshop.com
    IP 네임서버 IP : 121.78.48.5
    4차 네임서버 이름 : ns2.makeshop.com
    IP 네임서버 IP : 58.120.225.130

    구입하신 도메인의 1,2차 네임서버정보만 메이크샵 네임서버정보로 변경하시고 차수의 네임서버정보들은 모두 공란으로 비워야 확실하게 연결되시니 참고하시기 바랍니다.

  • 6 . 꼭 .com과 .co.kr 도메인만 쇼핑몰을 만들 수 있나요?

    꼭 그렇지는 않습니다.

    하지만, 고객들이 생각하는 쇼핑몰 주소는 위 두가지 주소로 끝나는 것에 익숙해져 있으며, 아래와 같은 도메인으로도 쇼핑몰을 만드실수 있답니다.

    예) '.kr', '.net', '.org', '.or.kr', '.ne.kr', '.biz' 등..

    ※ New gTLD 로도 도메인 등록이 가능합니다.
    (New gTLD 란 .bike / .camera / .coffee 등의 신규 도메인을 말합니다.)

  • 7 . 독립도메인이란 무엇인가요?

    독립도메인이란 소유하신 도메인이 www.abc.co.kr일때 abc는 쇼핑몰 주소가 되며, co는 company의 약자고 kr은 한국(국가)를 나타내게 된답니다. 또한 쇼핑몰에 연결된 독립도메인은 쇼핑몰을 대표하는 집주소개념이며, 고객의 방문수를 늘려주는 하나의 홍보수단일 수 있답니다.
    따라서 독립도메인을 구입하실경우 고객이 기억하기 쉽고 가능한 쇼핑몰 이미지와 잘 어울리며, 고객을 쇼핑몰로 유도할수있는 도메인으로 구입하시는게 유리하시답니다.

    한가지 예로들자면 www.makeshop.co.kr이라는 도메인은 저희 메이크샵의 상호며, 간판이 되니 홍보와 사용자 인지도를 높이는 큰 효과를 볼수있답니다. ^^

    독립도메인 구입전이시라면 싼도메인에서 구입원하시는 도메인을 조회후 구입하여 주시거나 다른 도메인구입업체를 통해서 도메인을 구입하시기 바랍니다.

  • 8 . 멀티도메인이란 무엇인가요?

    저희 메이크샵에서 제공하는 테스트용 도메인인 멀티 도메인의 경우
    "상점아이디.www.freesell.co.kr/" 형식으로 제공되는데 일단 주소가 기억하기 어렵답니다.
    그리고 멀티도메인은 메이크샵에서 발급해준 임시 도메인이며, 독립도메인처럼 사용은 안된답니다.
    또한 고객님께서 느끼기에는 freesell 이라는 회사에 붙어 있는 쇼핑몰이라고 생각하는게 일반적이랍니다. 따라서 메이크샵에서는 반드시 독립도메인을 쇼핑몰의 기본 도메인으로 사용하기를 권장하고 있습니다.

  • 9 . 도메인의 네임서버에 대해서 알려 주세요?

    도메인은 자신을 등록한 사람의 영문 이름이나 도메인 등록한 사람의 이메일주소나 전화번호 등과 같이 도메인 등록시에 입력한 등록정보를 가지고 있으며 인터넷 상에서 도메인에 대해서 조회를 하면 도메인의 등록정보를 검색하실 수 있습니다. 도메인의 네임서버 정보란 이러한 등록 정보중에 하나로 이 도메인이 어떤 네임서버에서 호스팅이 되고 있는지를 말하는 것입니다.

    네임서버란 도메인을 호스팅 하는 서버로서 도메인에 대해서 어떤 웹서버로 연결을 해야 하는지 등의 정보를 셋팅하여 도메인과 쇼핑몰 홈페이지가 들어있는 웹서버를 연결해 주는 역할을 하게 됩니다. 그런데 도메인에 대해서는 네임서버를 한개만 셋팅할 수 있는 것은 아니며 1,2,3 ... 등으로 여러개의 네임서버정보를 입력할 수 있습니다.

    위와같이 여러개의 네임서버 정보들을 입력해 놓으면 1차 네임서버가 연결이 되지 않거나 연결이 되도 네임서버상에서 쇼핑몰 홈페이지로 가는 정보가 없을때 2차네임서버로 가서 쇼핑몰 홈페이지로 가는 정보를 찾고 2차 네임서버에도 연결이 안되거나 정보가 없으면 3차 네임서버정보에 입력된 네임서버를 찾아가는등 순서대로 네임서버를 찾아가게 됩니다.

    따라서 쇼핑몰 홈페이지를 가지고 계실때 어떤 도메인을 그 쇼핑몰 홈페이지의 도메인으로 만드시려면 그 쇼핑몰 홈페이지를 올려 놓은 웹서버를 호스팅 서비스 하고 있는 회사의 네임 서버로 도메인의 네임서버 정보를 잡아놓아야 하며 물론 네임서버 자체에서는 담당자가 도메인에 대해서 웹서버로 연결하는 셋팅을 따로 해야 한답니다.


    (그림1)

    즉, 도메인 네임서버 정보가 메이크샵 정보로 되어 있는 상태에서 관리자페이지
    "쇼핑몰 구축 > 쇼핑몰 기본 정보 설정 > 쇼핑몰 도메인 관리" (그림1) 에서 입력해주시면
    1:1 문의게시판에 자동세팅요청되어 확인가능하며, 고객센터나 메일로 연락 주셔서 도메인 셋팅 요청하셔야 합니다.

    도메인 네임서버정보를 메이크샵의 네임서버정보로 할 때는 1,2 차 네임서버정보만 메이크샵의 네임서버정보로 변경하고 이후 차수의 네임서버정보들은 모두 공란으로 비워 놓아야 확실하게 연결이 됩니다.

    메이크샵 전화 : 02)2026-2300
    E-mail : help@makeshop.co.kr
    회원 문의게시판 : 회원 문의게시판 가기
    비회원 문의게시판 : 비회원 문의게시판 가기
    문의가능시간 : 평일 AM 9:30 ~ PM 6:30

  • 10 . 등록한 도메인주소로 쇼핑몰이 접속되지 않아요, 어떻게 해야 하나요?

    * 1차 확인 : 등록한 도메인의 네임서버가 메이크샵 네임서버로 변경되었는지 확인.

    등록하신 도메인의 등록정보를 조회하셔서 1차/2차 네임서버가 메이크샵의 네임서버로 변경이 되었는지 확인을 하셔야 합니다.

    * 네임서버 정보 보기 *

    * 2차 확인 : 메이크샵 네임서버로 변경되어 있으면, 변경 요청한 날짜를 확인.

    도메인의 네임서버를 변경 신청을 하신 후, 국내도메인(co.kr)은 1일이 소요되고, 나머지 국제도메인(.com/.net/.biz 등)은 1~2일정도가 소요됩니다.

    * 3차 확인 : 등록한 도메인을 메이크샵관리자메뉴에 입력했는 지 확인.

    등록하신 도메인이 메이크샵 관리자메뉴의 쇼핑몰만들기의 쇼핑몰 주소 수정에 입력이 되어있는지 확인해 주시고 입력하시면 후에는 입력하신 내용이 메이크샵의 1:1 문의게시판으로 통보가 되어 저희 메이크샵 담당자가 그에 대해 답변을 드리도록 되어 있으니 입력 후 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

    * 4차 확인 : 1:1 문의게시판에 셋팅 완료된 답변을 확인 후 실제로 도메인으로 접속하여 연결이 되는지 확인.

    1:1 문의 게시판으로 접수된 "자동 도메인 셋팅요청"에 대해서 메이크샵에서 도메인 연결 셋팅을 완료한 것으로 답변을 받으셨을 경우 사용하시는 PC에 익스플로러에서 해당 도메인으로 직접 접속해 보셔서 도메인으로 쇼핑몰에 연결이 되는지 확인해 보시고 당일 셋팅이 되었을 경우에는 하루나 이틀 정도 시간이 더 걸릴 수 있으니 만일 익일 오후에도 연결이 안될 경우 다시 일대일 문의 게시판으로 확인 요청을 하시기 바랍니다.

    메이크샵 전화 : 02)2026-2300
    E-mail : help@makeshop.co.kr
    회원 문의게시판 : 회원 문의게시판 가기
    비회원 문의게시판 : 비회원 문의게시판 가기
    문의가능시간 : 평일 AM 9:30 ~ PM 6:30

  • 11 . 가지고 있는 도메인의 현재 등록된 1차/2차 네임서버는 어디서 확인하나요?

    ● 영문.com/.net/.biz/.tv 도메인
    "www.internic.net/whois.html"에서 확인을 하시면 됩니다.

    ● 영문.kr/.co.kr 및 한글.com/.net/.kr도메인
    "whois.nic.or.kr"에서 확인을 하시면 됩니다.

    그 밖의 도메인에 대해서는 도메인을 등록하신 서비스사이트에서 검색하시면 네임서버 및 등록정보를 조회할 수 있습니다.

  • 12 . 네임서버 정보를 변경해야하는데, 도메인을 등록하였던 회사를 모르겠어요?

    도메인을 등록한 회사가 생각이 나지 않아서 네임서버 변경이 할 수 없는 경우에는 도메인 관리 회사를 이전하시면 됩니다.


    (그림1)

    메이크샵이 직접 운영하는 http://www.ssandomain.com 에서 보다 저렴한 가격을 확인하시고 기관이전을 통해서 편리한 관리를 받으시기 바랍니다.

    웹호스팅 회사에서 도메인 등록을 대행해준 경우에는, 웹호스팅 회사로 문의하시면 됩니다.

  • 13 . 관리자메뉴에서 도메인 입력시 WWW 까지 입력해야 하나요?

    관리자 메뉴의 쇼핑몰 주소 입력에서 독립도메인을 입력하는 경우에 반드시 "www"를 포함한 전체 도메인주소를 입력해 주셔야 합니다.


    (그림1)

    몇몇 운영자께서는 앞부분의 "www"를 빼고 입력을 하는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 쇼핑몰이 접속되지 않는 경우가 발생한답니다.

  • 14 . 쇼핑몰에 몇개까지 도메인을 포워딩해서 사용할 수 있나요?

    도메인 포워딩이란, 보유하고 계신 도메인을 무료로 원하시는 도메인으로 자동연결(포워딩) 시켜드리는
    서비스 입니다.

    최대 3개까지 무료지원! - 프리2.0 , 프리미엄 서비스 동일
    (주도메인 1개 + 포워딩도메인 2개)
    (첫번째 포워딩 도메인에 대한 초기셋팅 1회와 두번째 포워딩 도메인에 대한 초기셋팅 1회까지만 무료, 또는 첫번째 포워딩 도메인에 대한 초기 셋팅 1회와 첫번째 포워딩 도메인에 대한 변경셋팅 1회까지만 무료)

    ※ 메이크샵에서 포워딩은 일정 제한 이상은 수수료 비용을 받고 있으며,수기로 서버 셋팅 작업을 해야 하는
    부분이기 때문에 포워딩 도메인의 갯수 단위가 아니라 추가/변경 셋팅의 횟수 단위로 제한하고 있으니
    꼭 참고하시기 바랍니다.

    예를들어 프리미엄 서비스 이용시 www.주도메인.co.kr(주도메인) 사이트를 운영하신다면, 보유하고 계시는 www.포워딩도메인1.co.kr, www.포워딩도메인2.co.krwww.주도메인.co.kr로 자동연결 시켜드리는
    서비스입니다.
    그런데 메이크샵에서 제공하는 포워딩 방식은 포워딩 도메인 접속시 주소창에 입력한 포워딩 도메인이
    주도메인으로 변경되면서 쇼핑몰로 연결이 됩니다.

    가령 주도메인이"http://www.aaa.net" 이고 포워딩 도메인이 "http://www.bbb.biz" 라면 익스플로러
    주소 입력창에 "http://www.bbb.biz" 을 입력하면 "http://www.aaa.net" 으로 바뀌면서 접속됩니다.
    익스플로러 주소입력창에 "http://www.bbb.biz" 가 그대로 보여지면서 쇼핑몰 홈페이지가 보여지는 방식이
    아니니 주의해 주십시오. 또한
    "http://www.bbb.biz/shop/shopdetail.html..."
    처럼 도메인 다음에 세부 url 이 들어간 주소로 접속시에 위에서 말씀드린 바와 같이
    "http://www.aaa.net/shop/shopdetail.html..." 으로 자동으로 바뀌어져서 접속되지 않으니 이 부분도
    주의하시기 바랍니다.

    위의 도메인을 초과하거나 변경시 포워딩 셋팅을 요청하실때에는 소정의 수수료를 부과하며, 수수료를 내시고
    포워딩 추가 신청을 하시더라도 포워딩 셋팅이 가능한 최대의 포워딩 도메인 개수는 5개까지(기본도메인포함)
    가능합니다.
    프리 2.0 쇼핑몰, 프리미엄쇼핑몰 : 기본도메인1 + 무료추가2 + 유료추가2

    ※ 위에서 최대 갯수는 기존에 셋팅된 포워딩 도메인을 다른 것으로 변경하지 않고추가만 계속할 경우 가능한
    최대 갯수이며, 셋팅되어 있는 포워딩 도메인을 다른 것으로변경할 경우 각 서비스별 추가/변경 셋팅의 횟수
    제한을 초과하므로 수수료를 내셔야 하니 참고하시기 바랍니다.

    - 포워딩서비스의 경우 기본도메인이 저희 서비스를 이용하셔야만 가능한 서비스입니다.

    - 무료 포워딩을 초과하거나 변경시 1개 도메인당 수수료 금액 -
    건당 22,000원 (1회)

    (그림1번)을 참조하시고 카드결제도 동일한 방법으로 결제하시면 됩니다.


    (그림1)

    * 기본 도메인 변경시 수수료
    - 기본 도메인을 변경시 선택후 결제
    * 추가도메인 2번 이상 추가/변경시 수수료
    - 포워딩도메인을 2회 이상 추가할경우나 세팅2회 이상 변경요청할 경우 선택후 결제

    * 결제하기 *

    ※ 포워딩도메인은 반드시 네임서버 정보를 변경해 주셔야 합니다.

    ※ 포워딩도메인으로 메일 셋팅을 해드리지 않습니다.
    ※ 기존포워딩셋팅을 해제하더라도 포워딩 해제된 도메인도 총 포워딩 도메인 개수에 포함됩니다.
    (추가/변경 셋팅의 횟수 제한 부분임)

    ※ 무료로 포워딩 도메인 두개 셋팅하여 이용하시다가 포워딩 되어 있는 도메인중 하나 삭제후 다른 도메인으로 포워딩 셋팅 요청시 소정의 수수료 납부하셔야 합니다.
    (추가/변경 셋팅의 횟수 제한 부분임)

  • 15 . 도메인이 만기되어서 연장했는데 연결이 안되요?

    co.kr 과 같은 국내 도메인의 경우
    연장신청했어도 국내도메인을 총관장하는 한국인터넷정보센터에서 .kr 루트서버 업데이트 시간인
    08:40경, 12:40경, 18:40경에 재개 됩니다.

    ☞ 네임서버 반영 시간
    08:00 까지의 유지수수료 납입분이 08:40경에 네임서버에 반영
    12:00 까지의 유지수수료 납입분이 12:40경에 네임서버에 반영
    18:00 까지의 유지수수료 납입분이 18:40경에 네임서버에 반영

    .com 과 같은 국제도메인의 경우
    국제도메인을 관장 하는곳에서의 반영시간이 2-3일 걸리는 경우가 있습니다.
    시간이 지나면 연결이 되실것이며, 가능한 만기일 이전에 연장 신청을 해주시기 바랍니다.

    ※ 도메인의 사용 기간 연장은 도메인의 사용료를 납부하시는 부분으로프리미엄 서비스 월사용료 또는 초기셋팅비를 결제하시는것과는 다르니 꼭 주의하시기 바랍니다.
    (도메인도 한번 결제하면 평생 쓰시는 것이 아니라 1,2 년 단위로 등록비를 새로 내셔야 합니다.)

  • 16 . 네임서버를 변경했는데 쇼핑몰로 연결이 안되요?

    네임서버 변경후 메이크샵 고객센터나 문의게시판에 상점ID와 도메인을 알려주시면 저희가 쇼핑몰로
    연결해드립니다. 네임서버를 변경 하시더라도 국내도메인의 경우 1일, 국제도메인의 경우 1-2일뒤에
    반영이 되므로 네임서버 변경후 최종반영 여부를 꼭 확인하시고 셋팅 요청해 주시기 바랍니다.

    국내도메인확인

    국제도메인확인

    메이크샵 전화 : 02)2026-2300
    E-mail : help@makeshop.co.kr
    회원 문의게시판 : 회원 문의게시판 가기
    비회원 문의게시판 : 비회원 문의게시판 가기
    문의가능시간 : 평일 AM 9:30 ~ PM 6:30

  • 17 . 한글.com/한글.net/한글.kr/한글.한국 도메인으로 쇼핑몰을 만들 수 있나요?

    한글.com/.net/.kr/.한국 도메인만으로는 쇼핑몰의 주도메인으로 사용하실 수 없답니다.

    저희 메이크샵 쇼핑몰 서비스를 사용하시는 경우 쇼핑몰에 www.makeshop.co.kr 과 같은
    영문 .com / .net / .co.kr / .biz / .info 등의 영문도메인이 기본으로 연결되어있는 상태에서
    한글.com / .net / .kr / .한국 도메인을 영문도메인에 포워딩해서 사용하실 수 있습니다.
    (※ 한글.com / .net / .kr / .한국 도메인을 포워딩도메인으로 셋팅해 드리는 것은 영문도메인들을
    포워딩도메인으로 셋팅해 드릴 때와 마찬가지로 추가/변경 셋팅의 횟수 단위로 제한하며 각 서비스별 제한
    이상이 되면 수수료 22000원을 받게 됩니다. 포워딩셋팅시 수수료를 받는 부분에 있어서는 영문도메인과 동일하게
    적용되는 부분이니 참고하시기 바랍니다.)


    (그림1)

    한글.com / .net / .kr 도메인을 영문도메인에 포워딩해서 사용하시려면 도메인의 1,2 차 네임서버 정보를 저희 메이크샵의 1,2 차 네임서버정보로 변경하시고 관리자페이지에 접속하시어 "쇼핑몰구축 > 쇼핑몰 기본 정보 설정 > 쇼핑몰 도메인 관리" (그림1 참고)에서 [포워딩신청]하시면 1:1 문의게시판에 자동 통보되며, 메이크샵 고객센터, 문의게시판, 메일로 연락 주시면 됩니다.

    *네임서버 정보 보기*

    메이크샵 전화 : 02)2026-2300
    E-mail : help@makeshop.co.kr
    문의게시판 : 1:1 문의게시판 가기
    문의가능시간 : 평일 AM 9:30 ~ PM 6:30

    관련 태그
    한글도메인 / 한글 도메인 / 메인도메인 / 메인 도메인 / 대표도메인 / 대표 도메인 /

  • 18 . 이미 쇼핑몰에 연결된 도메인을 다른 도메인으로 변경할 수 있나요?

    도메인 변경가능하며, 아래와 같이 수수료가 부과될 수 있으니 참고하여 요청해 주시기 바랍니다.

    * 수수료 부과기준 *
    도메인 변경 2회 부터(프리 2.0, 프리미엄, 프랜차이즈 서비스 모두 동일)
    초기가입후 세팅되는 영문독립도메인은 초기셋업비에 포함되므로 위 사항에 포함 되지 않습니다.
    * 도메인을 변경 하는것은 도메인의 셋팅 및 메일셋팅 변경등 저희가 서버 셋팅작업을 해야 하는 부분이므로 일정 기준이상시 소정의 수수료를 부과하는점 양해 바랍니다.

    - 금액 -
    건당 : 22,000원

    무통장으로 수수료를 결제하실경우 (그림 1)을 참조하시고 결제금액 이체후 꼭 입금통보 하시기 바라며, 카드결제도 동일한 방법으로 결제하시면 됩니다.


    (그림 1)

    * 기본 도메인 변경시 수수료
    - 기본 도메인을 변경시 선택후 결제
    * 추가도메인 2번 이상 추가/변경시 수수료
    - 포워딩도메인을 2회 이상 추가할경우나 세팅2회 이상 변경요청할 경우 선택후 결제

    * 결제하기 *

    - 처리절차 -
    1. 변경원하시는 도메인에 1,2차 네임서버정보를 아래와 같이 변경해주시기 바라며, 변경되신 기본 도메인을 포워딩하실것인지 유무사항을 알려주시기 바랍니다.

    1차 네임서버 이름 : ns1.makeshop.kr
    IP 네임서버 IP : 203.238.183.5

    2차 네임서버 이름 : ns2.makeshop.kr
    IP 네임서버 IP : 27.1.15.11

    3차 네임서버 이름 : ns1.makeshop.com
    IP 네임서버 IP : 121.78.48.5

    4차 네임서버 이름 : ns2.makeshop.com
    IP 네임서버 IP : 58.120.225.130

    또한, 포워딩 횟수에 관련된 수수료 부과여부를 확인하시기 바랍니다.

    2. 도메인 변경전에 발급받으신 메일계정이 있다면 도메인 변경시 새로운 메일계정을 알려주시기 바라며, 중요한 메일내용은 사전에 백업받으시기 바랍니다. 그리고 도메인이 변경되시면 반드시 PG사, 에스크로, 통신판매업 신고한 관할구청에 통보하여주시기 바라며, 개인취급방침 내용 또한 수정해주시기 바랍니다.

    에스크로
    - 하나에스크로를 사용중이신 경우 메샵 홈페이지의 쇼핑몰 운영 자료실 에서 하나은행 에스크로 변경신청서를 다운받아 작성후 하나은행에 보내야 합니다.
    - 우리에스크로를 사용중이신 경우 우리은행 홈페이지에 있는 에스크로 관리자페이지에서 수정하시면 됩니다.

    개인정보취급 방침
    기본도메인 변경후 반드시 www.privacy.go.kr 에서 개인정보 취급방침 전문을 재작성 하시어 (작성하시지 않으셨다면 필히 작성하시기 바랍니다) 사용하시는 프리미엄 서비스 관리자 모드의 "쇼핑몰구축 > 쇼핑몰 기본 정보/설정 > 약관/개인정보 취급방침" 메뉴에서 작성하신 내용을 새로 입력하시기 바랍니다.

    * 주의 *
    - 메이크샵에서 도메인을 포워딩 셋팅해 드린 경우 쇼핑몰이 좀 오래 운영된 경우에는 검색엔진의 웹문서 검색이나 쇼핑몰 고객님들이 북마크나 즐겨찾기 또는 개별디자인 내용 (특히 플레쉬에서 액션스크립으로 아래와 같은 URL 주소들을 링크 건 경우) 에서 http://www.abc.com/shop/shopdetail.html... 또는
    http://www.abc.com/shop/shopbrand.html... 처럼 서브 URL 주소가 링크되 있을 수 있습니다. 그런데
    기본도메인이 abc.com -> bcd.kr 로 바뀔 경우 위와 같은 서브 URL 주소가 들어있는 경로로는 접속이 안됩니다.
    (접속시에 "연결하려는 페이지를 찾을 수 없습니다. 404 Not Found Error" 과 같은 메시지가 뜰 수 있습니다.)
    이 부분이 되는 줄 아시고 기본도메인을 변경하시려고 하시는 분도 계신데요, 안되는 부분이니 꼭 유념하시기
    바랍니다.

    - 메이크샵에서 제공하는 포워딩 방식은 포워딩 도메인으로 접속시 주소창에서 포워딩 도메인이 기본도메인으로 변경되면서 쇼핑몰 홈페이지에 접속되는 방식입니다. 가령 기본도메인이 http://www.aaaa.net 이고 포워딩
    도메인이 http://www.bbbb.biz 이라면 익스플로러 주소 입력창에 http://www.bbbb.biz 을 입력하면 http://www.aaaa.net 으로 바뀌면서 접속됩니다. 익스플로러 주소입력창에 http://www.bbbb.biz 가 그대로
    보여지면서 쇼핑몰 홈페이지가 보여지는 방식이 아니니 주의해 주십시오. 대신에 http://www.bbbb.biz/shop/shopdetail.html... 처럼 접속시에 위에서 말씀드린 바와 같이 http://www.aaaa.net/shop/shopdetail.html... 로 바뀌어 접속되지 않으니 이 부분도 주의하시기 바랍니다.

    3. 통보내용
    (1). 쇼핑몰아이디
    (2). 세팅되어있는 기존도메인명(A)
    (3). 세팅 변경할 도메인명(B)
    (4). 변경된 기존도메인(A)의 포워딩 유무사항
    (5). 기존메일 삭제전에 백업하세요. 기존메일 삭제해도 될까요?(예, 아니오)
    (6). 변경할 도메인으로 메일 신청(예:help@makeshop.co.kr)
    ※ 메일백업은 저희쪽에서 진행되는 것은 아니며 직접 메일수신함을 확인하시고 중요하신 메일은 따로
    메모장 등에 백업해주시면 됩니다.
    - 결제시 메모사항에 위 통보내용을 기재해주시거나 1:1 문의게시판을 통하여 통보내용을 문의주시면
    처리해드리도록 하겠습니다.

    4. 빠른 도메인변경처리를 원하신다면 위 내용을 충분히 숙지하시고 처리요청후 하루나 이틀 정도 사이트접속이 불안정하실수 있으며, 하루나 이틀이 지난후 사이트접속이 되지 않으면 다시한번 1:1 문의게시판 또는
    help 메일로 문의글을 보내주시기 바랍니다.


    << 도메인 변경시 참고사항>>

    1. 네이버 지식쇼핑의 경우 도메인 변경시에 지식쇼핑 퇴점 후, 다시 서류를 접수하여 신청해주셔야 합니다.

    2. 에이스카운터 접속통계 서비스를 이용하실 때 도메인 변경 후에도 정상적으로 통계가 체크되도록 하시려면
    변경된 사항에 대하여 꼭 해당 업체로 통보해주시기 바랍니다. ( 에이스카운터 고객센터 : 1544-5420 )

    3. 변경된 도메인은 바로 로그카운터로 전달이 되지 않습니다.
    도메인 변경 후에 로그카운터로 한번 접속을 하시면 그 이후부터 변경된 url이 로그카운터로 전달이 됩니다.

    4. SNS 간편가입을 설정해주셨다면 도메인 변경 후 설정을 변경해주셔야 합니다.
    자세한 방법은 다음 링크를 확인해주시면 됩니다.[클릭]

    5. 도메인 변경시 앱 셋팅을 다시 해야 하므로 1:1 게시판으로 재셋팅 접수 해주시기 바랍니다.



    메이크샵 전화 : 02)2026-2300
    E-mail : help@makeshop.co.kr
    회원 문의게시판 : 회원 문의게시판 가기
    비회원 문의게시판 : 비회원 문의게시판 가기
    문의가능시간 : 평일 AM 9:30 ~ PM 6:30

  • 19 . ssandomain.com에서 도메인을 구입했는데 이름변경 가능한가요?

    ** 싼도메인 도메인 이름변경 정책 **

    - .kr / co.kr 등 KR 도메인의 경우, 신규등록일로부터 5일이내 1회 변경가능
    - .COM .NET .ORG .BIZ. INFO .CN .TV. CC 국제도메인, 신규등록일로부터 1일 이내 1회 변경가능
    (토/일 휴무일 포함일수임)

    예> xxx .KR -> xxx.COM 도메인으로 변경불가(X)
    예> xxx.KR -> zzzz.KR 도메인으로 변경가능(O)
    예> 한글.COM -> english.COM 도메인으로 변경가능(O)
    예> 한글.KR -> english.KR 도메인으로 변경가능(O)
    예> 한글.KR -> 한글.COM 도메인으로 변경불가(X)

    * 도메인은 .kr 또는 .com 을 제외하고 앞의 단어만 1회 변경할 수 있습니다.

    * 도메인이름변경은 수수료 없이 저희 싼도메인에 접속하시어 상단에
    "부가서비스 > 도메인 이름 변경 서비스"메뉴에서 고객이 직접 변경할 수 있으며,
    변경완료 즉시 확인 가능합니다.

    * 도메인이름변경은 무료입니다.

    * 도메인 이름 변경은 1도메인-1회에 한해 제공해 드리고 있습니다.한번 변경하신 도메인은
    원래 도메인으로 원상복구가 불가능하므로,반드시 정확히 신청하셔야 합니다.

    ※주의 <수수료 참고>
    싼도메인에서 구입한 도메인이름 변경과 메이크샵에 세팅된 도메인 변경과는
    별도로 진행되는 과정이니 수수료가 발생할수 있는점 참고하시기 바랍니다.

  • 20 . 도메인 변경 후 SNS 간편가입 재설정방법

    SNS간편가입 기능을 설정하시고 도메인 주소를 변경하시면 각 업체에서 연동되는 정책에 따라 SNS간편가입이 가능하지 않을 수 있습니다.
    메이크샵내의 설정은 변경하지 않으셔도 되며 해당 업체에서 처리를 해주셔야 하며
    이에 따른 각 업체별 처리방법에 대해 안내해드리겠습니다.

    << 페이스북 >>

    1. 페이스북 개발자센터로 이동 후 페이스북 아이디로 로그인.[클릭]

    2. 오른쪽 상단 [내 앱 ▼] 클릭 후 만든 앱 리스트 클릭.


    3. 왼쪽 설정 메뉴 클릭


    4. 설정 페이지에서 웹사이트에 사이트 URL 수정 후 저장
    - 도메인/list/API/login_facebook.html 위와 같이 작성되어 있는데
    /list/API/login_facebook.html 는 수정하지않고 도메인 주소만 변경



    << 카카오 >>

    1. 카카오 개발자센터로 이동 후 카카오 아이디로 로그인 [클릭]

    2. 오른쪽 상단 노란색 ▼ 버튼 클릭 후 내 애플리케이션 목록에서 만든 리스트 클릭


    3. 왼쪽 메뉴에서 설정 -> 일반 메뉴 클릭 후 확인되는 페이지에서 플랫폼에 웹이란 글씨 클릭


    4. 웹이란 글씨를 클릭하면 변경전 도메인 주소 확인 가능 , 도메인 주소 수정한 뒤 저장




    << 네이버 >>

    1. 네이버 아이디로 로그인 페이지로 접속.[클릭]

    2. 오른쪽 상단 로그인 버튼 클릭하여 로그인


    3. 상단 내 애플리케이션 메뉴 클릭 후 사용중인 애플리케이션 선택


    4. 왼쪽 메뉴 일반 선택 후 서비스 환경에 WEB 선택


    5. 서비스 URL 변경
    - ① : 서비스 URL 입력란에 변경 된 도메인으로 수정
    - ② : Callback URL 입력란에 기존 입력된 내용 삭제 후 변경된 도메인 주소 + /list/API/login_naver.htm 입력


  • 21 . 2차도메인 설정이 가능한가요?

    blog.mydomain.com 과 같이 2차도메인 설정이 가능합니다.
    네임서버에 별도의 ZONE파일을 생성하여 관리해야 하므로 소정의 수수료를 부과합니다.

    프리미엄서비스 : 첫회 세팅 무료,이후 수수료 부과
    프리2.0 서비스 : 처음 변경부터 수수료 부과

    수수료 : 1회셋팅시 22,000원

    <결제하기>

    ※ 기본도메인외에 포워딩으로 셋팅된 도메인에 대해서 2차도메인 설정처리는 해드리지 않습니다.

    문의 가능 시간 : 평 일 - AM 9:30 ~ PM 6:30

    ◈ 2차도메인값 설정 신청 방법
    FAQ 내용을 확인 후 문의 게시판에 상점 운영자로 로그인하여 아래 신청 및 동의 내용을 기재해주시고,
    수수료 발생시 결제해주시면 됩니다.
    문의 게시판 : 문의게시판 바로가기

    <신청 및 동의 내용>

    상점 ID :
    대표자 성함 :
    대표자 연락처 :
    신청자 성함 :
    신청자 연락처 :
    신청자 이메일 :
    셋팅할 2차도메인 값 :
    * 상기 상점의 운영자로서 FAQ 상에 2차도메인 설정 안내 내용을 확인 후 2차도메인 설정을 신청하며, 2차도메인 설정으로 인한 문제 발생 시 신청자에게 모든 책임이 있습니다.
    소요 기간 : 이전 시 도메인이 변경 처리되기 때문에 1 영업일이 소요됩니다.

    [위 내용에 동의합니다.]

    --- (게시글에 이 부분까지 모두 기재되어야 합니다.) ---


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