통신판매업자는 법률에 열거된 거래안전장치 중에 하나인 에스크로제도를 선택하여 그 이용여부를


소비자가 선택하도록 하면 됩니다.


하지만 쇼핑몰에서 에스크로 도입을하지 않아서 소비자에게 선택할 수 있는 기회를 주지 않을 경우, 


에스크로 대신 현금거래를 할 때 우대사항을 주어서 일반거래로 유도하는 것은 위법입니다. 


쇼핑몰에서는 소비자에게 충분히 고지를 하여야하며 에스크로와 일반거래를 함께 제공하고 고객의 


의지로 선택할 수 있게 하면 됩니다.