makeshop

공지사항 ▶

공지사항 상세
보낸 메일이 리턴되어 오는 경우
조회수: 9,683
안녕하세요!

메이크샵의 운영자입니다.

요즘 메이크샵 운영자님들이 많이 문의를 해오고 계시는, 고객에게
보낸 메일이 리턴되어 돌아오는 부문에 대해서 설명드리겠습니다.

먼저 저희 메이크샵 메일서버는 정상적으로 작동이 잘 되고 있습니다.

그런데, 받는 고객의 메일서버에 문제가 있어서 많은 메일이 되돌아
오고 있습니다.

리턴되어 메일 내용을 상세히 번역해 드리겠습니다.

Hi. This is the qmail-send program at mail.makeshop.co.kr.
I'm afraid I wasn't able to deliver
your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up.
Sorry it didn't work out.
-> 여기까지 내용은 저희 메이크샵의 큐메일서버가 접속을
시도했는 데, 보내는 주소가 연결이 되지않는다는 메세지입니다.
저희 메이크샵 메일서버가 안된다는 내용이 아니라, 보내는 주소의
서버가 접속이 되지 않는다는 내용입니다.

<rock@netian.com>:
Connected to 203.231.231.41 but greeting failed.
-> 현재 이 203.231.231.41의 서버라인이 불안정하여 접속이 되었다가, 안되었다 합니다.

Remote host said: 421 relay01.netian.com Service not available
- too busy
->현재 네티앙서버가 너무 트랙픽이 있어 이용할 수 없다는 메세지

I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.
->이 보내는 주소에 너무 많은 대기글이 있기 때문에 계속해서
메일을 보낼 수가 없다는 메세지

위와 같이 리턴되어오는 메일의 내용은 약간의 문구는 다르지만,
받는 쪽의 메일서버의 불안정때문에 메일을 리턴한다는 내용입니다.

저희 개발팀에서 리턴메일의 상대방 메일서버 라인을 확인한 결과,
그쪽의 서버 접속이 불안정한 편입니다.

요즘 무료메일서비스를 하고 있는 업체의 메일서버가 자주 불안정한
경우가 많이 발생하고 있습니다. 저희도 자주 이런 메일을 받고
있습니다.

현재 메이크샵 메일서버는 전혀 문제가 없습니다. 걱정하지 마세요!
저희 메이크샵에서는 24시간 메일서버를 체크하고 있습니다.^^

쇼핑몰운영자님들께서는 리턴되어오는 경우에는 다시 메일을
보내시지 마시고, 전화등 다른 방법으로 답변을 주시는 것이
좋을 것 같습니다.

그럼, 벌써 올 여름이 다지나가고 있네요...
다가오는 가을에는 더많은 매출을 만들시기 바랍니다.^^

항상 메이크샵을 아껴 주셔서 감사의 말씀을 드립니다.
더욱더 열심히하는 메이크샵이 되겠습니다. 감사합니다. 운영자올림
목록 닫기