makeshop

공지사항 ▶

공지사항 상세
[필독]익스플로러 종료에 따른 일반형 주문서 지원 종료 안내
조회수: 1,741
안녕하세요. 메이크샵입니다.

이미 액티브엑스[ActiveX] 지원이 종료되었으며, PC 일반형 주문서에서 유일하게 결제가 가능한 브라우저인 인터넷 익스플로러도 지원 종료를 앞두고 있습니다.
이에 메이크샵은 2022년 6월 15일을 끝으로 일반형 주문서의 서비스 지원을 종료할 예정입니다.
일반형 주문서를 이용 중이신 상점은 아래 내용을 확인하시어 고급형 주문서로 변경해주시기 바랍니다.


■ 주문서 버전 확인

- [쇼핑몰구축 > 쇼핑몰 운영기능 설정 > 쇼핑몰 결제관련 조건]에서 이용 중인 주문서 버전을 확인하실 수 있습니다.

* 이미 고급형 주문서를 사용중인 상점은 위 메뉴가 보이지 않습니다.


■ 일반형 / 고급형 주문서 비교


* 이외에도 고급형 주문서에서는 더 많은 기능을 사용하실 수 있습니다.


■ 일반형 주문서 문제점

- 신용카드, 실시간계좌이체, 에스크로 결제 시 액티브엑스[ActiveX]를 이용하여 결제가 처리됩니다.
- ActiveX는 'IE(인터넷 익스플로러)' 전용 부가 프로그램으로, IE 외의 브라우저에서는 결제를 할 수 없으며 이는 구매자 이탈 및 쇼핑몰 매출 하락으로 이어집니다.
- ActiveX 지원 종료로 인해 PG사도 ActiveX 결제 모듈 지원을 종료하고 있어, 쇼핑몰에서 신용카드, 실시간 계좌이체, 에스크로 결제가 불가능할 수도 있습니다.
- 일반형 주문서에서 유일하게 결제가 가능한 인터넷 익스플로러도 2022년 6월 15일부로 지원이 종료되므로, 이후 일반형 주문서 사용시 PC 쇼핑몰에서는 결제가 불가능해집니다.


■ 고급형 주문서로 전환 방법

- [쇼핑몰 구축 > 쇼핑몰 운영기능 설정 > 쇼핑몰 결제관련 조건] 페이지에서, 고급형 주문서를 선택한 후 저장하시면 변경이 완료됩니다. 변경 전 하단의 유의사항을 잘 확인해주세요.

- 개별디자인을 이용 중인 상점은 아래 위치에서 소스를 수정해주세요.
PC: 개별디자인 > 디자인 스킨 관리 > 디자인 편집 > 중앙디자인 > 주문관련 > 고급형 주문서
모바일: 모바일샵 > 모바일샵 설정 > 모바일D4(개별디자인) > 디자인 편집 > 중앙디자인 > 주문관련 > 고급형 주문서


■ 고급형 주문서 전환 시 유의사항

- 전환 후 반드시 결제 완료까지 주문 테스트를 해주시기 바랍니다.
- 결제방법-배송료 등의 정책 차이가 있으므로, [고급/일반형 주문서 정책]을 확인 후 설정을 변경하시기 바랍니다.
- 고급형 주문서는 은행 에스크로를 지원하지 않으므로, 은행 에스크로 이용 상점은 [PG 에스크로]로 변경이 필요합니다.

원활한 쇼핑몰 운영을 위해 아직 일반형 주문서를 사용중인 고객님들은 2022년 6월 15일까지 고급형 주문서로 변경 부탁드립니다.

항상 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력하는 메이크샵이 되겠습니다.
감사합니다.
목록 닫기