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[안내]톡상담 만족도 평가 당첨자 발표와 개선사항 안내
조회수: 1,541
안녕하세요. 메이크샵 입니다.
톡상담 서비스의 만족도 조사에 참여해 주신 모든 운영자님들께 감사 인사드려요 '◡'

당첨되신 운영자님들께는 축하의 말씀을 전합니다~
메이크샵 사용기간 혜택은 2023년 1월 10일 일괄 지급해 드릴 예정으로 당첨자분들께 개별 안내드릴게요!


<당첨자 명단>

1등 - 프리미엄 사용기간 6개월

정*영 010-****-1273


2등 - 프리미엄 사용기간 3개월

김*진 010-****-8244
이*슬 010-****-4617


3등 - 메이크샵 사용기간 2개월

윤*국 010-****-0987
황*선 010-****-7116


메이크샵 사용기간 1개월

강*원 010-****-3595    권*민 010-****-8251    김*호 010-****-0530
노*준 010-****-0497    박*진 010-****-3190    안*연 010-****-9322
양*예 010-****-1651    염*철 010-****-5425    오*근 010-****-1026
윤*영 010-****-7326    이*희 010-****-6600    이*  010-****-0046
정*영 010-****-5953    차*윤 010-****-0588    홍*완 010-****-5157


추가로 만족도 조사를 통해 전달해 주신 의견을 반영하여 개선된 사항을 알려드려요 '◡'

상담원 마지막 답변 후 자동 종료되는 시간을 조정 했어요!

· 기존 : 10분 (1차 답변) -> 10분 (2차 답변) = 총 20분 이후 종료
· 변경 : 20분 (1차 답변) -> 10분 (2차 답변) = 총 30분 이후 종료


부재시 답변 문자 알림을 추가 했어요!

문의하신 후 운영자님이 오프라인 상태라면 상담원이 답변을 남기면 알림을 받아보실 수 있어요
기존에는 이메일만 지원했으나, 문자 알림을 통해 바로 확인해보실 수 있도록 문자 알림 서비스도 추가했어요!

· 문의 시 휴대폰 번호와 이메일을 남겨주세요!
· 문의 시 최초 1회만 남겨주시면 되고, 수정 가능해요!




언제나 운영자분들의 말에 귀 기울이고 소통하며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할게요!

감사합니다.
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