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[안내]비동기 복구 주문서 수정요청 개선
조회수: 2,110
안녕하세요. 메이크샵입니다.

비동기 복구 주문서에 적용된 쿠폰, 적립금 등에 대한 수정 요청을 좀 더 편리하게 하실 수 있도록 기능을 개선하였습니다.

비동기 복구 주문서란?
- 카드결제 시도 시, 특정사유(망 불안 등)로 인해 정상적인 결제정보 송/수신이 되지 않은 주문서

■ 개선 내용

1. 주문 상세
- 주문 상세의 비동기 복구 주문서 안내영역에 “수정 요청” 버튼이 추가되었습니다.
- 버튼을 클릭하시면 수정 요청 접수창이 열립니다.



2. 수정 요청 접수
- ①번과 같이 주문번호, 결제금액, 사용적립금 등이 자동으로 입력됩니다.
- 주문서 반영 및 쿠폰, 적립금 사용처리 외에 다른 수정 요청 사항이 있으시면 ②번 사유란에 작성해주세요.



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메이크샵은 앞으로도 더 좋은 기능과 서비스를 제공해 드리기 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.
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