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통합 CS관리 솔루션
루나소프트만의 특별한 고객상담 관리 솔루션
이제 메이크샵에서 루나소프트의 고도화된 서비스를
경험하실 수 있습니다.
-
통합 CS관리 솔루션이란?
메이크샵 쇼핑몰 운영자 분들의 편리하고 최적화된 고객 상담을 위해
루나소프트와 제휴를 통하여 보다 고도화된 솔루션을 제공합니다.
서비스 소개
프로모션 안내
루나플러스 요금제
서비스명 |
서비스 내용 |
요금(부가세별도) |
비고 |
|
|---|---|---|---|---|
카카오i |
챗봇 트래픽 월 사용 요금표 |
50,000원 ~ 900,000원 |
||
봇 설계비(초기1회) |
임대형(기본 커머스 버전) |
프로모션 무료제공 |
||
상품추천(월 과금) |
베스트/인기상품 |
프로모션 무료제공 |
||
상담톡 |
챗봇 시나리오 구축비 (초기1회) |
프로모션 무료제공 |
||
상담톡 건당 사용료 |
100원 |
500건 무료제공 |
||
상담원 계정 월 사용료 |
50,000원 |
1계정 3개월 무료제공 |
||
스마트콜 |
기본요금 (1~3석) |
150,000원 |
3개월 무료제공 |
|
좌석당 추가요금 (4~10석) |
40,000원 |
|||
좌석당 추가요금 (11석 이상) |
30,000원 |
|||
스마트 메세지 |
월 사용료 |
무료 |
||
기본 텍스트 건당 발송 비용 |
20원 |
|||
이미지형 건당 발송 비용 |
30원 |
|||
와이드 이미지형 건당 발송 비용 |
33원 |
|||
SMS 건당 발송 비용 |
20원 |
|||
LMS 건당 발송 비용 |
40원 |
|||
* i 챗봇과 상담톡을 함께 운영할 경우 상담톡 건당 요금 단가는 10원 인상된 110원으로 계산 됩니다.
* 스마트콜 + 상담톡 동시 이용 시 10% 추가할인이 적용되며, 통신사 요금이 별도로 발생할 수 있습니다.
챗봇 트래픽 월 사용 요금표
요금제 |
쳇봇 트래픽 |
월 사용료 |
할인율 |
|---|---|---|---|
무한 90 |
35,000 건 |
900,000원 |
74% |
챗봇 70 |
23,000 건 |
700,000원 |
70% |
챗봇 50 |
15,000 건 |
500,000원 |
67% |
챗봇 40 |
10,000 건 |
400,000원 |
60% |
챗봇 30 |
5,000 건 |
300,000원 |
40% |
챗봇 20 |
3,000 건 |
200,000원 |
33% |
챗봇 10 |
1,000 건 |
100,000원 |
0% |
기본 5 |
1 건 |
50,000원 |
- |
대표전화 : 1644-4998
카카오톡 상담톡 / 카카오i 공식 대행사 루나소프트와 함께하세요!
