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실제 고객 문의를 바탕으로 작성된 Q&A입니다.
장애확인요청
메이크샵 월사용료 결제가 안됩니다.
안녕하세요.
메이크샵 월사용료를 결제하고자 하는데 정상적으로 진행되지 않습니다.
참고할만한 자료가 있을지 문의드립니다.
감사합니다.
답변
안녕하세요, 관리자님. 문의남겨주신 내용에 대해 답변드립니다.
메이크샵은 KG 이니시스 pg사 연결로 웹표준 결제 가능합니다.
결제가 원활히 진행되지 않거나 특정 오류메시지 확인되실 경우 오류 가이드 확인하여
현상에 맞는 해결 방법에 대해 확인해 보시기 바랍니다.
▶ KG 이니시스 오류 가이드 확인 (클릭)
모바일 / PC 웹표준결제의 상황별 해결방법에 대해 안내되어 있으니 참고해 주세요.
좋은 하루 되세요.
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