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스마트 적립금 지급 설정

글번호 : 1352

https://www.makeshop.co.kr/newmakeshop/home/faq_view.html?uid=1352
[적립금 지급 설정]
설정별 스마트 적립금의 기본값을 한번에 설정하고 관리할 수 있는 메뉴입니다.

1. 관리자 메뉴 위치
회원관리 > 스마트 적립금 > 적립금 지급설정

2. 지원 범위
주문 2.0 / D4 / 통합옵션

3. 메뉴 안내
1) 수기지급적립금 기본값 설정
- 수기로 지급하는 적립금의 기본값을 설정할 수 있습니다.
- 기본적립금 또는 적립금 관리 메뉴에서 생성한 수기지급 적립금을 선택하여 설정할 수 있습니다.

① CRM 지급
- 관리자가 CRM을 통해 회원에게 수기로 지급하는 적립금의 기본값을 설정할 수 있습니다.

② 적립금 환불
- 취소/교환/반품으로 인한 환불 진행 시, 환불 수단으로 적립금을 선택했을 때 지급하는 적립금입니다.
- 환불 적립금은 “현금”을 대신하는 성격을 가지므로, 고객 분쟁을 피하기 위해 반드시 유효기간을 "999년" 등으로 설정해주세요.

2) 상품적립금 기본값 설정
- 상품에 적용되는 적립금의 기본값을 설정할 수 있습니다. 상품 신규 등록 시, 설정한 적립금이 자동으로 적용됩니다.
- 상품 적립금(모바일) 설정 영역은 스마트 적립금 설정 메뉴에서 [모바일 적립금 별도 지급] 사용 시에만 노출됩니다. 모바일 적립금을 별도로 사용하지 않으면 PC 상품적립금과 동일하게 설정됩니다.

① % 단위 설정
- 판매가격의 N%로 설정할 수 있습니다.
- 소수점 둘째자리까지 입력 가능하며, % 그대로 지급하거나 원 단위로 절사하여 지급할 수 있습니다.

②원 단위 설정
- 지급하고자 하는 적립금액을 직접 입력할수 있습니다.

3) 자동지급 적립금 설정

- 설정별 자동지급 적립금의 기본값을 설정할 수 있습니다.
- 기본적립금 또는 적립금 관리 메뉴에서 생성한 자동지급 적립금을 선택하여 설정할 수 있습니다.

4) 회원그룹별 적립금 지급 설정

- 회원그룹별로 추가 적립금/ 자동 등록/ 생일 혜택 적립금의 기본값을 설정할 수 있습니다.
- 스마트 적립금 사용 시 추가 적립금 혜택에서 N배 적립은 설정할 수 없습니다.
- 생성한 회원그룹이 없을 경우 설정이 미노출됩니다.

4. 참고사항
- 적립금 지급 설정 페이지에서 기본값 설정 시, 각 메뉴의 설정 페이지에서도 적립금 자동으로 변경됩니다.
- 설정한 적립금의 유효기간이 만료되거나 상태가 사용안함으로 변경될 경우, 적립금이 미지급되오니 설정 시 적립금의 유효기간을 확인해주세요.
- 스마트 적립금 사용 신청 시점부터 적용일 전까지 미리 스마트 적립금을 생성하여 설정할 수 있습니다.
    단, 적용일 이전에는 스마트적립금으로 설정하더라도 기존 구적립금으로 지급됩니다.

    * [회원 가입 시, 마케팅 동의] 설정은 스마트 적립금 적용일 이후부터 지급됩니다.
- 적립금 관리 메뉴에서 다양한 적립금을 생성하실 수 있습니다.

▶ 스마트 적립금 설정
 ▶ 스마트 적립금 관리
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