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자주 묻는 질문

회원관리 스마트 적립금

스마트 적립금 등록은 어떻게 하나요?

글번호 : 1357

https://www.makeshop.co.kr/newmakeshop/home/faq_view.html?uid=1357
스마트 적립금 사용 설정 후에 스마트 적립금을 등록할 수 있습니다.
▶ 스마트 적립금 설정

[메뉴 위치]
- 회원관리 > 스마트 적립금 > 적립금 관리

1. 스마트 적립금 등록

- [신규 등록] 버튼을 통해 스마트 적립금을 등록할 수 있습니다.

2. 스마트 적립금 등록 팝업

- 적립금 등록 팝업에서 지급방식/ 분류/ 유효기간/ 혜택 금액 등을 설정하여 다양한 적립금을 등록할 수 있습니다.

① 지급 방식
- 원하는 지급방식을 선택하여 설정할 수 있습니다.
      - 자동지급: 회원가입, 생일, 출석체크 등 설정된 조건 만족시 자동으로 지급
      - 다운로드: 다운로드 링크를 통해 클릭시 자동으로 지급
      - 즉시지급: 관리자가 지급대상을 선택한 후 즉시 지급
      - 정기지급: 설정한 주기마다 자동으로 정기 지급
      - 수기지급: CRM등을 통해 관리자가 회원에게 수기로 지급

② 분류
- 자동 / 수기 적립금의 분류를 선택하여 설정할 수 있습니다.
- [스마트 적립금 설정] 메뉴에서 생성한 분류가 노출되며, 분류 설정 시 적립금 지급메뉴에서 원하는 적립금을 빠르게 찾을 수 있습니다.

③ 유효기간
- 적립금의 유효기간을 설정할 수 있습니다. 유효기간은 적립금 생성시마다 개별 설정할 수 있습니다.
- 적립 후 N 일 / 월 / 년 으로 설정 시, 정확한 유효기간은 해당일의 23:59:59 까지입니다.

④ 혜택설정
- 지급하고자 하는 적립 금액을 설정할 수 있습니다.

3. 스마트 적립금 리스트

① 적립금 검색
- 적립금명/ 혜택/ 유효기간을 입력하거나, 지급방식/ 적립금 사용 상태에 따라 검색할 수 있습니다.

② 적립금 리스트
- 적립금 등록 팝업에서 생성한 적립금이 리스트에 표시됩니다.
- 지급내역 [보기] 버튼을 클릭하면 해당 적립금을 지급받은 고객과 사용여부 등을 확인할 수 있습니다.

③ 선택 삭제
- 사용여부가 “사용안함” 이면서 지급내역이 없거나, 마지막 적립금 유효기간이 1년이 경과한 적립금은 삭제가 가능합니다.
- 적립금 지급메뉴에서 지급되도록 설정된 적립금이거나, 사용중인 적립금은 삭제가 불가능합니다.

※ 스마트 적립금의 자세한 등록 방법은 매뉴얼을 참고해주세요.


아래 바로가기를 클릭하시면 스마트 적립금에 대한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

[FAQ]
▶ 스마트 적립금 이란?
▶ 스마트 적립금을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
▶ 스마트 적립금 등록은 어떻게 하나요?
▶ 스마트 적립금 지급내역은 어떻게 확인하나요?
▶ 스마트 적립금 만료일 전 고객에게 자동으로 만료 알림을 보낼 수 있나요?
▶ 스마트 적립금 유의사항
▶ 스마트 적립금 통계를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

[매뉴얼]
 ▶ 스마트 적립금 설정
 ▶ 스마트 적립금 관리
 ▶ 스마트 적립금 지급 설정
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