-->
업그레이드 노트

한진택배 연동 기능 추가

아이콘 4713

글번호 : 403

https://www.makeshop.co.kr/newmakeshop/home/notice_view.html?t=note&uid=403

안녕하세요. 메이크샵입니다.

기존 우체국/ CJ대한통운만 제공했던 택배 연동 서비스에 “한진택배”가 추가되었습니다.
이제 한진택배 연동으로 자동 운송장채번부터 반품수거까지 간편하게 사용해보세요!

[지원버전]
- 주문 2.0 / 통합옵션, 파워옵션 / D4 / 모바일2.0, 4.0, 파워팩

[메뉴위치]
- 연동관리 > 메이크샵 스토어 > 메이크샵 스토어 > 한진택배 연동

[설정방법]
1. 한진택배 연동 방법
1) 한진택배 서비스 사용하기

- 메이크샵 스토어 > 한진택배 서비스 상세 소개페이지에서 [사용하기] 버튼을 선택해주세요.

2) 한진택배 사용하기 팝업

한진택배 사용하기 팝업에서 서비스 연동을 위한 계약 정보를 입력해주세요.

① 한진택배 계약 신청
- 한진택배 연동 서비스는 한진택배 대리점과 가맹점 계약 후 사용 가능합니다.
    아직 가맹점 계약을 하지 않으신 상점은 해당 버튼을 클릭하여, 계약을 먼저 진행해주세요.

※ 메이크샵 연동 상점을 구분하기 위해 신청페이지 [내용]란에 “메이크샵 이용”을 입력해주세요.

② 계약번호
- 한진택배 계약 시 부여 받은 계약번호를 입력해주세요.

③ 사용범위
- 자동채번 : 배송준비중인 상품 주문서를 한진택배 시스템과 연동하여 자동으로 운송장번호를 채번할 수 있습니다.
- 반품수거 : 교환/ 반품 시, 한진택배 시스템과 연동하여 자동으로 반품수거를 접수할 수 있습니다.
  ※ 반품수거는 자동채번을 체크해야만 설정할 수 있습니다.
  ※ 반품수거 사용 시, 택배 방문수거 설정에서 [한진택배]를 설정해주세요.
     (주문관리 > 택배 연동 서비스 > 택배 방문 수거 설정)

④ 계약 박스크기
- 한진택배와 계약한 박스크기를 선택해주세요.

⑤ 기본 박스크기
- 선택한 계약 박스크기 중 기본으로 사용할 박스크기를 선택해주세요.

⑥ 한진포커스 사용여부
- 한진포커스(N-Focus)시스템을 사용하시거나, 한진포커스 시스템을 통해 운송장을 출력하시는 상점은 “사용함”으로 설정해주세요.
- 별도 쇼핑몰 통합관리 솔루션을 통해 운송장을 출력하시는 경우에는 “사용안함”으로 설정해주세요.
    “사용안함” 설정 시, 출고 건은 한진포커스에 전송되지 않으므로 한진포커스에서는 운송장을 출력하실 수 없습니다.

⑦ 확인
- 모든 정보를 입력하신 후, 확인 버튼을 클릭해주세요.
    입력하신 계약번호가 정상일 경우, 한진택배 연동이 완료됩니다.


- 연동이 완료되면 사용중인 서비스 목록에 “한진택배 연동” 서비스가 표시되며, 주문건에 한진택배 송장번호를 자동으로 부여하실 수 있습니다.

⑧ 관리하기
- 한진포커스(N-Focus) 시스템 로그인 페이지로 이동됩니다.

2. 한진택배 연동 해제 및 정보 수정

- 사용중인 한진택배 서비스의 […] 버튼 클릭 시, 사용해제 및 수정하기 버튼이 표시됩니다.

① 사용해제
- 버튼 클릭 시, 즉시 한진택배 연동이 해제되며, 자동채번 및 반품수거접수를 이용하실 수 없습니다.

② 수정하기
- 서비스 신청 시 입력한 정보를 수정할 수 있습니다.
    단, 계약번호는 수정할 수 없으니 계약번호가 변경된 경우 연동을 해제하신 후 다시 연동해주세요.

3. 출고 송장번호 자동 채번
1) 주문 상세

① 송장번호 부여
- 배송준비 상태의 주문건에 [송장번호부여] 버튼이 노출됩니다.
    버튼 클릭 시, 자동으로 한진택배 운송장이 채번됩니다.

2) 배송준비중 리스트

② 송장번호 부여
- 주문건에 [송장번호부여] 버튼이 노출되어 자동으로 운송장 번호를 채번할 수 있습니다.

③ 한진택배 송장번호 부여
- 여러 주문건을 선택하여 한번에 운송장 번호를 채번할 수 있습니다.

  ※ 택배사를 한진(기업고객)으로 선택해주세요.
      택배사를 한진(개인고객)으로 설정하시면 한진택배를 연동하더라도 송장번호 채번되지 않습니다.
  ※ 송장 자동 채번 후 한진포커스(N-Focus)시스템 혹은 개별 사용하시는 쇼핑몰 통합관리 솔루션을 통해 운송장을 출력해주세요.

4. 자동 반품수거
1) 교환/ 반품 접수

- 교환/반품 접수 시, [택배 방문 수거 선택] 설정이 노출됩니다.
- [지정된 택배사로 반품수거 요청함]으로 접수 시, 한진택배와 연동되어 자동으로 방문수거가 접수됩니다.

2) 반품회수 정보

- 교환/반품 접수 완료 시, 주문상세 교환/반품 탭에 [한진택배 반품회수 정보] 영역이 노출됩니다.
- 택배 반품수거 상태와 반품회수 송장번호를 확인하실 수 있습니다.

※ 반품회수 송장번호는 익일 오전 한진택배사에서 반품 오더 확정 시 노출됩니다.

3) 택배 반품회수 내역

- 택배 반품회수 내역에 “한진택배” 택배사가 추가되었습니다.
- 한진택배 반품수거 접수 시, 주문건별로 배송 상태와 회수 운송장번호를 확인하실 수 있습니다.

[참고사항]
- 한진택배 신규 계약 시, 메이크샵 연동 상점을 구분하기 위해 신청페이지 [내용]란에 “메이크샵 이용”을 입력해주세요.
- 한진택배 연동 시, 한진포커스를 통해 운송장을 출력하시면 [한진포커스 사용여부]를 반드시 “사용함”으로 설정해주세요.
    “사용안함”으로 설정하시면 출고 건은 한진포커스에 전송되지 않아 운송장 출력이 불가합니다.
- 택배사를 “한진(기업고객)”으로 설정해주세요. “한진(개인고객)”으로 설정하시면 한진택배를 연동하더라도 송장번호 부여되지 않습니다.
- 한진택배 교환/반품 접수 시, 반품 송장번호는 익일 택배사에서 반품 오더 확정 시 확인하실 수 있습니다.

항상 이용자를 위해 노력하는 메이크샵이 되겠습니다.
감사합니다.



목록