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반품 수거 연동 송장번호 수정 기능 추가

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글번호 : 521

https://www.makeshop.co.kr/newmakeshop/home/notice_view.html?t=note&uid=521

무엇이 개선되었나요?
11월 19일부터 반품 회수 연동후, 반품/교환 진행시 자동 채번됐던 반품회수 송장번호를 수기 수정할 수 있도록 개선돼요.


어떤 점이 편리해지나요?
1) 반품 정보에 자동 채번된 송장번호를 수기로 수정할 수 있어요.
2) 수기 수정시, 반품 상태가 자동 업데이트 돼요.


업그레이드 된 기능, 어떻게 활용하나요?


• 주문관리 > 교환 관리, 주문관리 > 반품 관리 메뉴 내 반품 송장번호 수정이 필요한 주문건의 주문상세를 열어주세요.



• [상품반품] / [상품교환] 탭을 열고, 반품회수 송장번호의 [수정] 버튼을 눌러주세요.




• 수정할 송장번호를 입력후, 수정완료를 눌러주세요.




• 수정이 완료된 모습이에요. 반품상태는 30분~1시간 뒤 업데이트 되니 참고해 주세요.




• 송장번호 수정 내역은 기타 로그에서 확인 가능해요.


💡 더 알아보기
• 주문 2.0 / 통합옵션 / D4 버전에서 사용 가능해요.
• 메이크샵에서 연동 가능한 택배사인 CJ대한통운, 우체국, 한진, 롯데 택배는 모두 제공돼요.
[대한통운, 우체국 반품 수거 연동 매뉴얼 보기▶] [한진택배 연동 매뉴얼 보기▶] [롯데택배 연동 매뉴얼 보기▶]
• 반품회수 송장번호가 공란이어도 처리 상태가 수거완료, 반품완료, 교환완료 상태면 반품회수 송장번호 수정이 가능해요.
• 반품회수 송장번호 변경후, 주문리스트 엑셀 다운로드 시 변경된 송장번호로 다운로드 돼요.


⚠ 주의사항
• 송장번호 오기재시 반품상태가 정상적으로 연동되지 않을 수 있으니 꼭 확인후 수정해 주세요.

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