업그레이드 노트

다운그레이드 신청 접수

아이콘 199

글번호 : 560

https://www.makeshop.co.kr/newmakeshop/home/notice_view.html?t=note&uid=560


무엇이 개선되었나요?
6월 11일부터 요금제 다운그레이드 신청을 할 수 있어요.


언제 변경 되나요?
6월 9일부터 6월 11일까지 순차적으로 배포될 예정이에요.


어떻게 신청하나요?
경로: 관리자 어드민 > 고객센터 > 구독 해지 신청
어드민 우측 상단의 고객센터에 구독 해지 신청 메뉴가 추가되었어요.
해당 메뉴에서 신청서를 접수하면 심사 승인 후 Free 요금제로 전환 예정이에요.


⚠ 참고사항
• 요금제 다운그레이드는 운영자와 슈퍼부운영자만 신청할 수 있어요.
• Free 요금제로 변경하려면 다운그레이드 조건을 모두 만족해야해요. 다운그레이드 조건은 구독 해지 신청 메뉴에서 상세히 확인할 수 있어요.
• Free 요금제로 변경 전, 종료되는 혜택을 반드시 확인 후 신청해주세요.
• 다운그레이드 신청은 접수 후 개별적으로 연락드려 전환 일정을 조율할 예정이에요.



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