업그레이드 노트

#CRM - 고객 맞춤형 광고 마케팅 서비스 오픈

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글번호 : 601

https://www.makeshop.co.kr/newmakeshop/home/notice_view.html?t=note&uid=601


무엇이 개선되었나요?
11월 18일부터 고객별 맞춤형 광고 메시지 자동 발송 서비스인 '#CRM'이 오픈되어요.
현재는 일부 상점만 지원될 수 있어요. 추후 전체 상점으로 확대될 예정이에요.




어떤 점이 편리해지나요?

•   고객에게 맞춘 개인화된 메시지를 발송하여 마케팅 효과를 높일 수 있어요.
•   마케팅 효과를 높일 수 있는 광고 메시지와 회원 특성에 맞춘 타겟팅 메시지 등 오디언스에 따라 캠페인을 만들어 발송할 수 있어요.
•   메시지 소재는 텍스트형, 이미지형, 와이드 이미지형, 와이드 아이템 리스트형, 케러셀 피드형 등 다양한 템플릿을 지원해요.
•   예약 및 정기발송 기능으로 원하는 날, 원하는 주기에 맞춰 자동으로 광고 메시지를 발송할 수 있어요.




•   대시보드에서 소재 유형별로 발송할 수 있는 건수를 한 눈에 확인할 수 있어요.
•   현재 발송 예정이거나 발송중인 캠페인 현황을 확인할 수 있어요.




•   발송한 캠페인(광고 메시지)에 대한 성과를 분석하여 마케팅 성과를 한 눈에 볼 수 있어요.



업그레이드된 기능, 어떻게 활용하나요?
•   #CRM 서비스가 무엇인지, 마케팅에 어떻게 활용할 수 있는지 자세히 알아보세요! #CRM 활용팁 보기 >>
•   #CRM 메뉴를 통해 crm 페이지로 이동하여 기능을 이용해보세요.
•   #CRM 서비스 매뉴얼을 보고 싶다면? #CRM 매뉴얼 보기 >>



💡 더 알아보기
• 현재는 일부 상점만 지원돼요. 추후 전체 상점으로 확대될 예정이니 많은 이용 부탁드려요!
• 추후 보다 많은 crm 데이터와 타겟팅 오디언스가 제공될 예정이니 기대해 주세요!


⚠ 유의사항
• #CRM 서비스는주문2.0/통합옵션 사용 중인 경우에만 제공돼요.
• 카카오 채널아이디 등록 후 이용할 수 있어요.
• 친구톡(브랜드 메시지) 발송 시, sms 충전 건수에서 차감되며
   메시지 소재 유형에 따라 차감 건수가 상이하니 꼭 체크해주세요.

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