업그레이드 노트

배송중 상태 일괄 수정 기능 추가

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글번호 : 620

https://www.makeshop.co.kr/newmakeshop/home/notice_view.html?t=note&uid=620

무엇이 개선되었나요?
2월 24일부터 배송중 상태의 주문서를 이전 상태로 일괄 수정할 수 있도록 개선돼요.



어떤 점이 편리해지나요?
• 기존에는 배송중 상태에서 송장번호 수정을 위해 주문서를 이전 상태로 변경하려면, 주문 상세 화면에서 주문서별로만 변경할 수 있었어요.
• 변경 후에는 배송중 관리 메뉴에서 주문서를 선택해 송장출력대기, 배송준비중 상태로 일괄 변경할 수 있어 송장번호 수정이 더욱 간편해졌어요.
• 또한 송장출력대기 단계를 사용 중인 경우에도 배송준비 상태에서 배송중으로 일괄 변경 할 수 있도록 함께 개선되었어요.



업그레이드 된 기능, 어떻게 활용하면 좋을까요?
배송중 → 송장출력대기, 배송준비중 일괄 변경

• 주문 > 주문 관리 > 배송중 관리에서 주문상태를 변경할 주문서를 선택해주세요.
• [송장출력대기 이동] 또는 [배송준비중 이동] 버튼을 클릭한 후, 확인창에서 [확인] 버튼을 누르면 선택한 주문서의 주문상태가 모두 변경돼요.
• 변경 후에는 전체 주문 관리 또는 해당 주문상태 관리 메뉴에서 주문상태가 정상적으로 변경되었는지 확인해주세요.


배송준비 → 배송중 일괄 변경

• 주문 > 주문 관리 > 배송준비중 관리에서 주문상태를 변경할 주문서를 선택해주세요.
• [배송중 이동] 버튼을 클릭한 후, 확인창에서 [확인] 버튼을 누르면 주문상태가 변경돼요.
• 변경 후에는 전체 주문 관리 또는 배송중 이동 메뉴에서 주문상태가 정상적으로 변경되었는지 확인해주세요.



⚠ 유의사항

• 네이버페이 주문형, 톡체크아웃 주문서가 선택된 경우 해당 주문서는 배송중 상태에서 이전 단계로 변경할 수 없으며, 해당 주문서를 제외한 일반 주문서만 상태가 변경돼요.
• 배송중 상태의 상품을 이전 상태로 되돌렸다가 다시 배송중 상태로 변경할 경우, 배송중 상태로 변경 시에 발송되는 상품발송안내 메일과 송장번호안내 메일이 재발송돼요.
재발송을 원하지 않는 경우, 회원 > SMS > SMS 설정 > 주문 SMS 발송옵션을 "주문 상태별 1회만 발송"으로 설정해주세요. [주문 SMS 발송옵션 업그레이드 노트 바로가기]
• [송장출력대기 이동] 버튼은 설정 > 주문 설정 > 주문서 설정 > 주문관리 기본 설정에서 [송장 출력대기] 리스트를 사용해야 노출돼요.


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