이메일을 사용할 수 없는경우는 아래 사항을 확인해주세요.

1) 아직 메일발급이 안되어 있는 경우

2) 도메인의 네임서버정보가 메이크샵으로 안되어 있을 경우

3) 테스트기간의 상점일 경우

4) 도메인 사용이 만기된 경우

5) 다량메일발송으로 메일이 정지된 경우

1번의 경우 메이크샵 고객센터로 연락을 주셔서 원하시는 메일을 발급신청하여 주시면 됩니다.

(대신에 영문독립도메인이 쇼핑몰의 기본 도메인으로 연결되어 있어야 하며 위에 2~4번의 조건

에 해당되지 않는 경우에 가능합니다.)

2번의 경우 기본도메인의 네임서버정보를 메이크샵의 1,2 차 네임서버정보로 변경해 주시고 메이크샵

고객센터로 연락을 주셔야 해당 도메인으로 쇼핑몰접속 및 메일계정을 셋팅해 드릴 수 있습니다.

메이크샵의 네임서버 정보

3번의 경우 테스트기간에는 상점에게 메일발급을 해드리지 않습니다. 그 경우 프리2.0 서비스의 경우

pg사 세팅, 프리미엄의 경우 초기세팅비+월사용료를 입금(결제)하신 후에 메일을 신청해 주시면

됩니다.

4번의 경우 기본도메인의 사용기한이 만기(연장신청을 하지 않은 도메인)되었으므로 쇼핑몰 접속

및 메일사용을 하실 수 없습니다. 도메인 신청하셨던 곳에서 다시 비용을 결제하셔서 도메인

사용 연장을 신청하시면 되겠습니다.

5번의 경우 메이크샵에서 발급해 드린 메일 계정을 통해 무분별한 광고성 메일을 발송하셨다거나

광고성 메일의 수신거부메일/리턴메일주소로 사용시 한메일이나 엠팔 등 메일서비스 회사들의

요청으로 서버에서 자동으로 메일사용이 중지된 경우입니다. 이에 대해서는 메이크샵 왼쪽에 나오는

공지사항 내용인 ☆ 메일사용에 대한 공지(필독) ☆을 꼭! 읽어보시기 바랍니다.