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자주 묻는 질문

상품관리 스마트정기배송

스마트 정기배송이란?

메이크샵의 핵심 기능인 정기배송 서비스로, 정기적으로 구매하는 상품들을 자동으로 결제하고, 원하는 주기와 요일에 맞춰 배송해주는
편리한 쇼핑 서비스 입니다.


스마트 정기배송 특징

1. 주기/요일 설정
스마트 정기배송은 상점이 직접 배송주기 / 요일을 설정 하실 수 있습니다.
배송주기는 1주/2주/3주/4주/8주 간격으로 선택 할 수 있으며, 배송요일은 월~일 중 원하는 요일들로 선택하여 셋팅 하실 수 있습니다.

2. 쿠폰/적립금 자동 적용
스마트 정기배송에서는 결제 시 자동으로 쿠폰/적립금이 적용되게 설정 하실 수 있습니다.
쿠폰의 경우 '상품 쿠폰' 만 적용 가능하고, 보유한 상품 쿠폰 중 최대 할인 가능한 쿠폰으로 자동 적용 되며 적립금의 경우
보유한 적립금 기준으로 적용됩니다.
(단, 최종결제금액이 1원~99원 사이인 경우 쿠폰은 적용되지 않으며, 적립금의 경우 0원 또는 최소결제금액(100원 이상)에
맞춰 적용되어 결제됩니다.)

* 정기배송은 최종결제금액이 1원~99원일 경우 건너뛰기 처리되어 정기배송 결제가 진행되지 않으며, 0원 결제는 가능합니다.

3. 건너뛰기 기능
스마트 정기배송을 이용하는 고객의 경우, 정기배송 상품이 남아있다면 건너뛰기 기능을 활용 하여 그 다음 주기에 상품을 받으실 수 있습니다.

4. 정기배송 알림 관리
스마트 정기배송은 정기배송에 대한 SMS, 알림톡 템플릿을 제공 하고 있습니다.
정기배송 신청, 취소, 상품 품절, 결제 예정일, 결제 안내 등 정기배송에 필요한 템플릿을 제공하고 있어 이용 고객들과 원활한 소통을 할 수 있습니다.

5. 자동결제시간/최초 정기배송일 설정
정기배송 자동결제의 경우 상점에서 원하는 결제 시간을 별도로 설정 하실 수 있습니다.
배송 2일전 결제시간, 결제 실패 시 재결제 시간에 대해 설정하실 수 있고, 최초 정기 배송일도 2~10일 중 선택하여 사용 가능합니다.

6. 정기배송전용상품 설정 가능
일반상품을 정기배송상품으로만 판매하고 싶을 경우, 정기배송 전용 상품으로 설정이 가능합니다.
정기배송 전용 상품으로 설정 시 일반구매가 아닌 정기배송구매로만 사용 가능하며, 언제든지 설정 변경 하실 수 있습니다.

스마트 정기배송 지원 범위
스마트 정기배송은 통합옵션(주문 2.0 / 카멜레온 디자인(D4) + 스마트 쿠폰 사용) 상점만 이용이 가능합니다.

▶ 스마트 정기배송 유의사항 (클릭)