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마케팅

인스타그램 DM 자동화 마케팅 솔루션

사용하기

Q. 솔루션을 무료로 체험해 볼 수는 없나요?: A. 소셜비즈는 2주 간 모든 기능을 사용량 제한없이 무료로 제공해 드리고 있습니다.
지금 바로 자동화를 설정하여 내 고객들이 어떤 반응을 보이는지 테스트 해보세요!
추가로 메이크샵 사용 유저는 첫 결제 50% 할인을 적용해 드립니다.
Q. 별도의 프로그램 설치가 필요한가요?: A. 설치가 필요 없는 100% 웹 기반 서비스입니다. 인스타그램 계정(프로페셔널 계정)과 페이스북 페이지만 연결하면 바로 연동 가능합니다!
Q. 소셜비즈에 대한 추가 정보는 어디서 확인할 수 있나요?: A. 소셜비즈에 대한 추가 정보는 소셜비즈 홈페이지 (http://socialbiz.nhndata.com) 에서 확인 가능하며,
추가로 궁금한 내용이 있으시다면 이메일 socialbiz_team@nhndata.com 으로 문의 부탁드립니다.

소셜비즈 시작하기

소셜비즈를 처음 시작하시는 분들을 위한 서비스 연동 프로세스입니다.

1. 사전 준비 사항

º 소셜비즈를 연동할 인스타그램(개인/비즈니스) 계정

º 인스타그램과 연동된 페이스북(개인/비즈니스) 계정

* 소셜비즈 회원가입은 페이스북 계정으로 가입할 수 있습니다.

2. 소셜비즈와 계정 연동하기

1) 운영하는 인스타그램 계정을 프로페셔널 계정으로 전환해 주세요.

2-1) 비즈니스 계정의 경우는

페이스북 비즈니스 관리자 계정을 생성해서 페이지를 만들어 주세요. 관리자 계정이 이미있다면 비즈니스 계정에서 페이지를 만들어 주세요.

2-2) 개인 계정의 경우는

페이스북 비즈니스 계정이 필요없기에 인스타그램 APP 계정에서 개인 페이스북을 연결 하거나 새로운 페이지를 만들어 주세요.

3) 인스타그램에서 메시지 엑세스를 허용해 주세요.

4) 모든 설정이 완료되었다면 소셜비즈에서 권한 새로고침을 눌러 연결을 확인하세요!

3. 결제 수단등록

º 소셜비즈는 구독 상품으로 2주 무료체험 후 정기 결제일에 카드로 결제를 진행합니다.

º 2주 무료체험에서도 결제 수단을 등록해야 체험이 가능 하오니 카드등록을 통해서 등록해 주시기 바랍니다.

4. 소재 세팅하기

1) 추천 템플릿을 통해서 메시지 자동화 유형을 살펴봐 주세요.

2) 고객과 소통하고 싶은 메시지 유형을 선택해 소재를 설정하세요.

* 게시물/릴스 댓글 답장 소재를 기업과 인플루언서가 제일 많이 사용하고 있으며,

캐러셀 메시지 유형이 주목도 높은 메시지를 전달할 수 있습니다.

3) 메시지 유형을 선택하면 원하는 소재별 타입을 선택해 설정합니다.

4) 소재를 모두 세팅하고 저장 후 게시 버튼을 누르면 소셜비즈를 사용할 수 있습니다.

5. 대시보드로 분석하기

º 소재를 게시하면 메시지 유형에 따라 고객에게 답장 및 DM이 자동으로 발송됩니다.

º 발송된 현황은 대시보드 화면을 통해서 시간/일 단위 그래프와 함께 팔로워/논팔로워에 대한 데이터를 확인할 수 있습니다.

º 유형별 발송 분석을 통해서 각 메시지 유형에 따른 발송 현황을 더 자세하게 확인할 수 있습니다.

º 소재별 발송 분석을 통해서는 소재별 상세한 발송 데이터를 확인할 수 있습니다.

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