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Real Q&A
실제 고객 문의를 바탕으로 작성된 Q&A입니다.
장애확인요청
관리자페이지로 로그인 실패 되고 있습니다.
관리자페이지 로그인 하는데 실패 되고 있는데 어떻게 해야 하나요?
답변
안녕하세요, 관리자님. 문의 남겨주신 내용에 대해 답변드립니다.
아이디, 비밀번호가 정확히 일치 하지 않아서 10회 이상 다른 정보로 입력하신 경우
[로그인 시도가 일정 횟수 이상 실패하여 접속이 제한되었습니다. 인증번호 보안 확인 후 로그인할 수 있습니다]
알림창 노출되며, 해당 메시지에서 확인 버튼 클릭하시면
https://www.makeshop.co.kr/login/ 페이지로 연결되는데,
이 페이지에서 로그인 정보 다시 정확히 입력 하시고, 보안 문자 입력하시면 정상 로그인 처리 됩니다.
▶ 관리자페이지 로그인 실패 시 확인 사항 (클릭)
위의 FAQ 페이지 접속해 주시면 관리자페이지 로그인 실패에 대한 7가지 경우에 대해서
확인해 보실 수 있으니 해당 게시글 내용 확인해 보시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요.
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