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개인정보보호법 개정에 따른 휴면 회원 관련 기능 삭제

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글번호 : 421

https://www.makeshop.co.kr/newmakeshop/home/notice_view.html?t=note&uid=421

안녕하세요.
메이크샵입니다.

개인정보보호법 개정에 따라 휴면 회원으로 전환하는 기능에 관한 설정을 모두 삭제합니다.

[삭제 설정]
- 휴면 전환 설정
- 개인정보 유효기간제 설정
- 휴면 예정자 SMS / 이메일 발송 설정

[삭제 사유]
- 개인정보보호법에서 제39조의6(개인정보의 파기에 대한 특례) 삭제로 1년 미접속 시에도 휴면으로 전환하지 않음

[내용]
1. [쇼핑몰구축 > 쇼핑몰 관리기능 설정 > 회원 관련 특수조건 설정]에서 1년 미접속 시, 데이터 분리 보관 설정을 삭제합니다.
해당 설정 삭제로 1년 미접속 시에도 휴면으로 전환되지 않으며, 일반 회원을 유지합니다.



2-1. [회원관리 > 회원관리 > 회원/CRM 관리하기]의 검색 조건에 있는 '휴면예정 회원검색'을 삭제합니다.
앞으로는 휴면 예정자가 발생하지 않습니다.

2-2. [회원관리 > 회원관리]에서 개인정보 유효기간 혜택 설정 메뉴를 삭제합니다.
앞으로는 별도의 유효기간이 존재하지 않으며, 동의 내역에 있는 목적을 달성하거나 보유기간에 도달할 때까지 회원 정보를 유지합니다.



3-1. [회원관리 > 문자(SMS) 발송/관리 > SM 발송 메시지 관리] 회원관련 템플릿에서 '휴면전환 안내' 템플릿을 삭제합니다.
앞으로는 휴면 예정자가 발생하지 않으므로 예정자에게 SMS를 발송하지 않습니다.

3-2. [회원관리 > 카카오 알림톡 > 알림톡 템플릿 관리]에서도 '휴면전환 안내' 템플릿을 삭제합니다.



4. [게시판/메일 > 메일(웹메일) 관리 > 전체고객 메일 발송하기]에서 휴면 예정자 그룹을 삭제합니다.
또한 메일 작성 방법에서 휴면고객 메일 예시를 삭제합니다.
앞으로는 휴면 예정자가 발생하지 않으므로 예정자에게 이메일을 발송하지 않습니다.



5-1. [게시판/메일 > 플러스 메일 서비스 > 플러스 메일 발송하기]에서 휴면 예정자 그룹을 삭제합니다.
또한 메일 작성 방법에서 휴면고객 메일 예시를 삭제합니다.
앞으로는 휴면 예정자가 발생하지 않으므로 예정자에게 이메일을 발송하지 않습니다.

5-2. [게시판/메일 > 플러스 메일 서비스]에서 휴면전환 안내 메일 메뉴를 삭제합니다.
앞으로는 휴면 예정자가 발생하지 않으므로 안내 메일을 발송하지 않습니다.



[참고 사항]
개인정보보호법 개정으로 휴면 회원 전환을 중지하였습니다.
다만 기존에 휴면으로 전환된 회원에 한해서는 휴면 상태를 유지합니다.
기존 휴면 회원에 대한 처리 방안은 개인정보보호위원회에서 제공 예정인 가이드라인을 참고하여 추후 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


감사합니다.

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